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項目概況

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       項目管理是第二次世界大戰后期發展起來的重大創新管理技術之一。雖然在此之前項目管理已廣泛應用于許多事業領域,如工程建設項目和新產品開發,但直到第二次世界大戰期間以及戰后,它作為管理技術復雜的活動,或需要多學科協作的活動的一種特殊工具的價值,才完全被認識,其結果使項目管理成為一種相對來說較新的管理方法,得到迅速發展和不斷完善,F在項目管理已經被公認為是一種有生命力并能實現復雜的企業目標的良好方法。

  什么叫項目?項目是一種一次性的工作,它應當在規定的時間內,由為此專門組織起來的人員來完成;它應有一個明確的預期目標;還要有明確的可利用的資源范圍,它需要運用多種學科的知識來解決問題;沒有或很少有以往的經驗可以借鑒。

  項目可以是建造一棟大樓,一座工廠,或一座大水壩,也可以是解決某個研究課題,例如研制一種新藥,設計、制造一種新型設備或產品,如一種新型計算機。這些都是一次性的,都要求在一定的期限內完成,不得超過一定的費用,并有一定的性能要求等。所以,有人說項目是新企業、新產品、新工程、新系統和新技術的總稱。


  由此可見,在各種不同的項目中,項目內容可以說是千差萬別的。但項目本身有其共同的特點,這些特點可以概括如下:

  1.項目由多個部分組成,跨越多個組織,因此需要多方合作才能完成;

  2.通常是為了追求一種新產物才組織項目;

  3.可利用資源預先要有明確的預算;

  4.可利用資源一經約定,不再接受其他支援;

  5.有嚴格的時間界限,并公之于眾;

  6.項目的構成人員來自不同專業的不同職能組織,項目結束后原則上仍回原職能組織中;

  7.項目的產物其保全或擴展通常由項目參加者以外的人員來進行。

  與項目的概念相對應,項目管理可以說是在一個確定的時間范圍內,為了完成一個既定的目標,并通過特殊形式的臨時性組織運行機制,通過有效的計劃、組織、領導與控制,充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。

  上述定義中的“確定的時間范圍”應該是相對短期的,但不同的項目中所謂“相對短期”的概念并不完全相同。例如一種新產品的研制開發可以是半年至二、三年,工業建設項目可能是三至五年,而一座發電廠的建設期可能更長。


項目管理具有以下基本特點:

  1、項目管理是一項復雜的工作。項目管理一般由多個部分組成,工作跨越多個組織,需要運用多種學科的知識來解決問題;項目工作通常沒有或很少有以往的經驗可以借鑒,執行中有許多未知因素,每個因素又常常帶有不確定性;還需要將具有不同經歷、來自不同組織的人員有機地組織在一個臨時性的組織內,在技術性能、成本、進度等較為嚴格的約束條件下實現項目目標等等。這些因素都決定了項目管理是一項很復雜的工作,而且復雜性與一般的生產管理有很大不同。

  2、項目管理具有創造性。由于項目具有一次性的特點,因而既要承擔風險又必須發揮創造性。這也是與一般重復性管理的主要區別。項目的創造性依賴于科學技術的發展和支持,而近代科學技術的發展有兩個明顯的特點:一是繼承積累性,體現在人類可以沿用前人的經驗,繼承前人的知識、經驗和成果。在此基礎上向前發展;二是綜合性,即要解決復雜的項目,往往必須依靠和綜合多種學科的成果,將多種技術結合起來,才能實現科學技術的飛躍或更快的發展。因此,在項目管理的前期構思中,要十分重視科學技術情報工作和信息的組織管理,這是產生新構思和解決問題的首要途徑。

  3、項目有其壽命周期。項目管理的本質是計劃和控制一次性的工作,在規定期限內達到預定目標。一旦目標滿足,項目就失去其存在的意義而解體。因此項目具有一種可預知的壽命周期。

  項目管理需要集權領導和建立專門的項目組織。項目的復雜性隨其范圍不同變化很大。項目愈大愈復雜,其所包括或涉及的學科、技術種類也愈多。項目進行過程中可能出現的各種問題多半是貫穿于各組織部門的,它們要求這些不同的部門作出迅速而且相互關聯、相互依存的反應。但傳統的職能組織不能盡快與橫向協調的需求相配合,因此需要建立圍繞專一任務進行決策的機制和相應的專門組織。這樣的組織不受現存組織的任何約束,由各種不同專業、來自不同部門的專業人員構成。因此,復雜而包含多種學科的項目,大都以矩陣方式來組織,這是一種著眼于取得項目和職能組織形式兩者的好處的組織方式。

  項目負責人(或稱項目經理)在項目管理中起著非常重要的作用。項目管理的主要原理之一是把一個時間有限和預算有限的事業委托給一個人,即項目負責人,他有權獨立進行計劃、資源分配、指揮和控制。項目負責人的位置是由特殊需要形成的,因為他行使著大部分傳統職能組織以外的職能。項目負責人必須能夠了解、利用和管理項目的技術邏輯方面的復雜性,必須能夠綜合各種不同專業觀點來考慮問題。但只有這些技術知識和專業知識仍是不夠的,成功的管理還取決于預測和控制人的行為的能力。因此項目負責人還必須通過人的因素來熟練地運用技術因素,以達到其項目目標。也就是說項目負責人必須使他的組織成員成為一支真正的隊伍,一個工作配合默契、具有積極性和責任心的高效率群體。

  利特模具公司推行的項目管理制是項目經理在模具事業部統一領導下的一票到底的全面指揮制。項目經理的工作貫穿從營銷合同評審、輸入資料的審查、設計方案的 確定、設計完工后的把關、料單的審查、加工工藝安排、制造過程監控、質控方案的制定、試模驗證、包裝出運、客戶意見處理、售后服務、安全生產等全過程。各部門的工作都圍繞項目經理的工作進行,或者說,工作上都為項目經理服務。項目經理直接與客戶聯系或由項目經理指定人員與客戶聯系,在工作上直接指揮和安排項目設計員、項目管理員、項目營銷員、質量檢驗員、模具班長以及協調與項目有關的各車間和部門的工作,與各項目相關的人員按自已的崗位職責履行自已的工作。這樣就避免了工作中互相推委扯皮的作風。達到真正快速、高效的目的。

  我公司一個項目經理可以負責多個項目(訂單),可以面對多個客戶。每個客戶的基本要求可能不一樣,但全在項目經理的撐握之中。項目經理根據不同的客戶制定不同的方案,既要讓每個客戶都滿意,又要不脫離公司的品牌標準,他是客戶需求的代表,最主要是公司利益的忠實骨干。有的一個項目有幾套模具,要由幾個設計人,幾個模具工共同完成。項目經理統一來規劃設計方案,統一來控制工藝方法,統一指揮,這樣能達到統一的質量,統一的標準,并有效的控制成本。

  項目經理參與合同評審,將合同輸入資料作細致的研究,對訂單的可能性、可靠性作有效的判斷,不足之處與客戶協商,并結合本公司和本地區的具體況綜合考慮,避免了訂單的后遺證,同時提前考慮現有資源怎樣有效的整合,達到高效的目的。

   項目經理的工作量大,為使他能發揮最大的潛能,必須給予他一定的權力,比如與項目相關的各層人員的報酬、獎勵都由項目經理說了算,甚至將處置權都交與項目經理,同時將項目經理的工作與績效掛勾,真正體現多勞多得。

  項目經理的素質要求比較高,不管是技術和管理都要求撥尖,最主要是在職業道德上要過關,因項目經理的權力集中,必須要求個人利益服從公司利益。為規范項目經理的管理,公司制定了整套的項目管理流程,同時明確項目管理制各層人員的崗位職責,圈定了權力范圍,并進行培訓考試。這樣項目經理的工作就有章可尋,有法可依,便于工作的開展,同時不讓項目經理隨意的康公司之概,尋私枉法。

    項目管理制是一個適用、有效的管理模式,但各地區,各公司的具體情況不同,推行的方式也是有區別的,只要應用得好,都會收到意外的效果。相信項目管理制會很快被各行業采用,她的風采最終會在我們的面前展現!


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